Ваш регион - ?

Замена SIM‑карты

Вы можете получить новую SIM‑карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории вашего региона. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM‑карте сохранятся.

В каких случаях можно заменить SIM‑карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
  • вы купили новое устройство, и вам нужна SIM‑карта другого формата;
  • вам нужна USIM‑карта для устройств с поддержкой 4G‑интернета;
  • ваша SIM‑карта повреждена или работает со сбоями.

Подробнее

Как получить новую SIM-карту

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность. Если номер оформлен на другого человека, необходима доверенность. Её нужно оформить заранее в салоне МегаФона или у нотариуса.

Как заказать SIM-карту онлайн

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД и Калининграду бесплатная, в пригород Санкт-Петербурга — 200 ₽, в пригород Калининграда — 100 ₽. Заказать SIM‑карту можно в следующие населённые пункты: Александровская, Всеволожск, Гатчина, Дибуны, Зеленогорск, Колпино, Красное село, Кронштадт, Лахта, Левашово, Лисий Нос, Ломоносов, Металлострой, Ольгино, Павловск, Парголово, Песочный, Петергоф, Петродворец, Петрославянка, Понтонный, Пулково, Пушкин, Саперный, Сертолово, Сестрорецк, Стрельна, Усть-Ижора, Шушары.

Особенности

При замене SIM‑карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM‑карту.

При потере или краже телефона восстановить контакты с SIM‑карты не получится.